Política de confidencialidad

La protección de sus datos personales es nuestra máxima prioridad, por lo que solo utilizamos sus datos en estricto cumplimiento de los principios de protección de datos aplicables. Desde el 25 de mayo de 2018, las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, RGPD) se aplican en toda Europa.

No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros y nos gustaría informarle en detalle sobre cómo procesamos los datos personales de acuerdo con este Reglamento (cf. Artículo 13 y siguientes del RGPD).

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí en las posibles formas en que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la recopilamos. , si necesario.

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ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre completo, teléfono (cuyo marco del dispositivo BLOCTEL se encuentra en el artículo 2 del presente) , dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO ¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos solo con este fin.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo, como por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no da su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificarnos comunicándose con nosotros a contact@octipa.com o por correo a: Pärnu mnt 27 - Apartment 7, Harju maakond, 10141 TALLIN.

El cliente puede realizar una solicitud a Octipa en cualquier momento para inscribirse en la lista de oposición al escrutinio (esquema BLOCTEL). Cualquier consumidor tiene la posibilidad de registrarse gratuitamente en la lista de oposición de escrutinio de BLOCTEL https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php

De conformidad con la Ley N° 2020-901 del 24 de julio de 2020 destinada a regular las llamadas en frío y combatir las llamadas fraudulentas, cualquier profesional se reserva el derecho de solicitar a un consumidor registrado en la lista de oposición a las llamadas en frío cuando se trata de solicitudes que ocurren dentro del marco de la ejecución de un contrato en curso y que guarde relación con el objeto de dicho contrato, incluso cuando se trate de ofrecer al consumidor productos o servicios relacionados o complementarios con el objeto del presente contrato o de tal naturaleza como para mejorar su rendimiento o calidad. Se conservan mientras dure la presente relación y durante un plazo máximo de cinco años desde la finalización de la relación contractual conforme a las obligaciones legales de archivo y conservación y están destinados a y para sus prestadores de servicios que intervienen en el marco de la relación contractual. relaciones entre

y el cliente

El Cliente podrá en todo momento ejercer su derecho de acceso a los datos que le conciernen, rectificarlos, suprimirlos, limitarlos, aportar, oponerse a su tratamiento o ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el tratamiento, pudiendo dar instrucciones sobre el tratamiento de sus datos después de su muerte, iniciando sesión en su cuenta o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente MAIL@gmail.com .

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos y condiciones de venta y uso.

ARTÍCULO 4 – ANFITRIÓN

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en las bases de datos y el sistema de almacenamiento de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo que sea necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizado su pedido, se elimina la información relativa a la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS, administradas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulte los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.

Cabe recordar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción puede divulgarse según las leyes de los Estados Unidos. incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de uso de nuestro sitio web.

Vínculos

Es posible que deba abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, utilicen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará utilizando el protocolo de seguridad SSL y se almacenará con un cifrado de tipo AES-256.

Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

COOKIES COOKIES

Tiene la opción de configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies, informarle cuando se emite una cookie, su período de validez y su contenido, así como permitirle rechazar su registro en su terminal, y eliminar sus cookies periódicamente. . Puede configurar su navegador de Internet para deshabilitar las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si deshabilita las cookies, su nombre de usuario y contraseña ya no se guardarán en ningún sitio web. Cómo configurar su navegador:

Firefox:

1. Abra Firefox

2. Presione la tecla "Alt"

3. En el menú en la parte superior de la página, haga clic en "Herramientas" y luego en "Opciones"

4. Seleccione la pestaña "Privacidad"

5. En el menú desplegable a la derecha de "Reglas de retención", haga clic en "usar configuración personalizada para el historial"

6. Un poco más abajo, desmarque "Aceptar cookies" 7. Guarde sus preferencias haciendo clic en "Aceptar"

Explorador de Internet:
1. Abra Internet Explorer

2. En el menú "Herramientas", seleccione "Opciones de Internet" 3. Haga clic en la pestaña "Privacidad"
4. Haga clic en "Avanzado" y desmarque "Aceptar"
5. Guarde sus preferencias haciendo clic en "Aceptar"

Google Chrome:

1. Abre Google Chrome
2. Haga clic en el icono de herramientas en la barra de menú
3. Seleccione "Opciones"
4. Haga clic en la pestaña "Opciones avanzadas"
5. En el menú desplegable "Configuración de cookies", seleccione "Bloquear todas las cookies"

Safari:
1. Abre Safari
2. En la barra de menú en la parte superior, haga clic en "Safari", luego en "Preferencias"
3. Seleccione el icono de "Seguridad"
4. Junto a "Aceptar cookies", marque "Nunca"

5. Si desea ver las cookies que ya están guardadas en su ordenador, haga clic en “Mostrar cookies”

Aquí hay una lista no exhaustiva de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que elija si desea permitirlos o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Google almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

_Google_visit , no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_ Google _uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador de sesión único

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur à votre charge d'utiliser ce sitio web.

ARTÍCULO 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos. para hacerlo

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en contacto @octipa.com o por correo a Octipa .

[ Pärnu mnt 27 - Apartamento 7  Harju maakond 10141 TALLIN ]